Stornierungsbedingung
Sollten Sie Ihre Buchung nach der Bestätigung stornieren müssen, müssen Sie uns unverzüglich schriftlich unter info@klickandbook.com informieren.
Ihre Stornierung wird erst wirksam, wenn sie schriftlich bei uns eingeht. Es können Stornierungsgebühren anfallen. Die Stornierungs- und No-Show-Gebühren sind in den Stornierungsbedingungen als Prozentsatz des Buchungspreises angegeben.
Obwohl es unwahrscheinlich ist, dass wir Änderungen an bestätigten Arrangements vornehmen müssen, kann dies gelegentlich vorkommen, und wir werden Sie zum frühestmöglichen Zeitpunkt darüber informieren. Sollten wir aus irgendeinem Grund, der sich unserer Kontrolle entzieht, nicht in der Lage sein, Ihnen das von Ihnen gebuchte Objekt zur Verfügung zu stellen, behalten wir uns das Recht vor, Sie auf ein ähnliches oder besseres Objekt umzubuchen. Ist dies jedoch nicht möglich oder möchten Sie nicht umgebucht werden, stornieren wir die Buchung und erstatten Ihnen den Betrag, den Sie uns für das Objekt gezahlt haben.
Stornierungsbedingungen:
Wenn in den Angeboten und Geschäftsbedingungen der Eigentümer oder Agenturen keine Stornierungs- und Kündigungsfristen und -kosten aufgeführt sind oder nicht ausdrücklich erwähnt werden, gelten die folgenden Bedingungen:
Die Stornobedingungen sind wie folgt:
Stornierungen von Reservierungen, die 90 oder mehr Tage vor der Ankunft mitgeteilt werden: Wir berechnen 30% des Gesamtpreises der Reservierung.
Bei Stornierungen zwischen 89 und 60 Tagen vor der Ankunft berechnen wir 50% des Gesamtpreises der Reservierung.
Bei einer Stornierung zwischen 59 und 30 Tagen vor der Ankunft berechnen wir 75% des Gesamtpreises der Reservierung.
Bei einer Stornierung zwischen 29 und 1 Tag vor der Ankunft berechnen wir 90% des Gesamtpreises der Reservierung.
Kommt der Reisende nicht am Zielort an oder storniert er die Unterkunftsleistung nach deren Beginn, berechnen wir den vollen Preis der Reservierung.
COVID-19 Stornierungsbedingungen
Wenn in den Angeboten und Geschäftsbedingungen der Eigentümer oder Agenturen keine Stornierungs- und Kündigungsfristen und -kosten aufgeführt sind oder anderweitig nicht ausdrücklich erwähnt werden, gelten die folgenden Bestimmungen:
Die Stornobedingungen lauten wie folgt:
Bei einer Stornierung zwischen 59 und 35 Tagen vor der Ankunft berechnen wir 10% des Gesamtpreises der Reservierung.
Bei einer Stornierung zwischen 34 und 28 Tagen vor der Ankunft berechnen wir 30% des Gesamtpreises der Reservierung.
Bei einer Stornierung zwischen 27 und 21 Tagen vor der Ankunft berechnen wir 45% des Gesamtpreises der Reservierung.
Bei einer Stornierung zwischen 20 und 1 Tag vor der Ankunft berechnen wir 70% des Gesamtpreises der Reservierung.
Kommt der Reisende nicht am Zielort an oder storniert er die Beherbergungsleistung nach deren Beginn, berechnen wir den vollen Preis der Reservierung.
COVID-19 bedingte Stornierungen (gültig bis Ende September 2023)
Falls Sie eine Unterkunft für einen bestimmten Zeitraum im Laufe des Jahres 2023 gebucht haben, können Sie in den folgenden Situationen den Zeitraum der Nutzung der Unterkunft auf einen anderen freien Zeitraum in der betreffenden Villa bis zum 31. Dezember 2024 übertragen:
Schließung der Grenzen - der Republik Kroatien oder des Landes, in dem Sie wohnen oder sich aufhalten;
Das Recht auf Stornierung oder Übertragung des Nutzungszeitraums der Immobilie wird in anderen Situationen nicht anerkannt, wie z.B.:
Annullierung des Fluges oder eines anderen Transportmittels
Selbstisolierung / Krankheit / Exposition gegenüber dem SARS-CoV-2-Virus
Empfehlungen aus dem Land Ihres Wohnsitzes oder Ihres Aufenthalts, wenn Sie nicht reisen wollen, d. h. ohne ausdrückliches Verbot
Ablehnung des Jahresurlaubs durch den Arbeitgeber
Reiseverbote des Arbeitgebers.