Stornierungsbedingung
Buchungs-, Zahlungs- und Stornierungsbedingungen.
Die Anfrage für einen Buchungszeitraum wird erst dann zu einer endgültigen Buchung, wenn der Anzahlungsbetrag von € 150,- bei uns eingegangen ist. Dafür hat der Bucher 7 Tage Zeit, gerechnet ab dem Datum der Anfrage. Nur wenn zwischen Ihrer Buchung und dem Aufenthalt weniger als 7 Tage liegen, können wir nur nach Rücksprache von dieser Vorgehensweise abweichen.
Der Restbetrag kann im Zeitraum vor dem Aufenthalt überwiesen oder bei der Ankunft in bar bezahlt werden. Bei Auswahl einer Banküberweisung muss die Zahlung unserem Bankkonto gutgeschrieben werden, bevor der Aufenthalt zustande kommt. Bei Überweisungen aus Deutschland müssen Sie hierfür mindestens fünf Tage einplanen.
Wenn wir die Anfrage von Ihnen erhalten haben, erhalten Sie eine E-Mail mit den Buchungsdaten sowie der Bankverbindung, auf die Sie Ihre Anzahlung überweisen können. Sie können den Restbetrag der Buchung in der Woche vor Ihrem Besuch per Banküberweisung überweisen oder bei Ankunft in bar bezahlen. Bitte beachten Sie, dass wir die Zahlung vor Ihrem Aufenthalt erhalten müssen.
Wenn Sie sich für eine Barzahlung bei der Ankunft entscheiden, denken Sie daran, dass Banknoten von 200 und 500 Euro in den Niederlanden nicht üblich sind und daher von uns nicht akzeptiert werden. Pin-Zahlungen sind bei uns nicht möglich.
Für Stornierungen gelten folgende Regeln:
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Mail, SMS oder Apps reichen auch. Das Eingangsdatum der Nachricht ist führend.
o Bei Stornierung bis 6 Wochen vor Anreise erhalten Sie 75% des Anzahlungsbetrages zurück
o Bei Stornierung bis 5 Wochen vor Anreise erhalten Sie 50% des Anzahlungsbetrages
o Bei einer Stornierung bis 4 Wochen vor Anreise erhalten Sie 25 % des Anzahlungsbetrages.
Bei einer Buchung über Traumferiënwonungen.de gelten die Vereinbarungen auf der Website von Traumferiënwonungen, wie sie zum Zeitpunkt Ihrer Buchung angegeben sind.
Nach diesem Zeitraum werden keine Rückerstattungen mehr vorgenommen, außer in den folgenden Fällen:
COVID-BEZOGENE STORNIERUNGEN:
Wenn von Ihrer oder unserer Regierung entschieden wird, dass für unsere Region ein Reiseverbot oder eine solche Maßnahme besteht, die eine Anreise zu unserem Standort unmöglich macht, werden Ihnen die von Ihnen geleisteten Unterkunftszahlungen zurückerstattet. Erfolgt diese Stornierung mehr als 10 Tage vor Ihrer Anreise, erhalten Sie auch Ihre Anzahlung zurück.
Erfolgt die Stornierung innerhalb von 10 Tagen vor Ihrer Ankunft, dann wird Ihre Anzahlung nicht zurückerstattet, jedoch bei einer Neubuchung von mindestens 1 Woche innerhalb eines Zeitraums von 1 Jahr wird dieser Betrag als neue Anzahlung gezählt. Sollten innerhalb dieses Zeitraums keine Buchungen möglich sein, verlängert sich dieser Zeitraum jeweils um ein Jahr.
STORNIERUNG AUS FAMILIÄREN UMSTÄNDEN:
Bei schwerwiegenden familiären Umständen werden Ihnen die Restzahlungen zurückerstattet. Die Anzahlung wird nicht zurückerstattet, aber bei einer Neubuchung von mindestens 1 Woche innerhalb eines Zeitraums von 1 Jahr wird dieser Betrag als neue Anzahlung gezählt. Bei dieser Art der Stornierung müssen Sie uns überzeugende oder rechtliche Unterlagen vorlegen. Die Entscheidung über die Rückerstattung liegt vollständig bei uns.
Wenn Sie von dieser Regelung nicht Gebrauch machen möchten, empfehlen wir Ihnen, von den Möglichkeiten Ihrer Reiseversicherung Gebrauch zu machen.
Anmerkungen
Waschmaschine 7.5 EUR, pro Nutzung
Trockner 7.5 EUR, pro Nutzung
Gasgrill 7.5 EUR pro Nutzung
Angebote finden Sie auf unserer Website
Wir bitten um eine Kaution für die Schlüssel und die Fahrrad. Für die gesammte
Sätze 50 Euro.
Als Mieter können Sie unsere zwei Supboards kostenlos nutzen. Gebrauch auf eigene Gefahr.