War ein guter Aufenthalt. Das Haus und das...Von van Slooten aus NL · 13.06.2024
Reisezeitraum: 13.06.2024verreist als::
War ein guter Aufenthalt. Das Haus und das Innere sind wirklich veraltet, aber die Umgebung, die Terrasse und die Feuerstelle sind fantastisch!
Wir haben eine Party gefeiert, weil wir als...Von Boutkam aus NL · 01.01.2023
Reisezeitraum: 01.01.2023verreist als::
Wir haben eine Party gefeiert, weil wir als Familie zusammen waren, aber leider war das Haus nicht sauber und für kleine Kinder sehr unsicher. Der Teppich war lose, das zweite Badezimmer, das wir mit 11 Leuten haben würden, war im Bau, es lagen überall Werkzeuge und Baumaterialien, elektrische Leitungen hingen lose, es fehlte die Außenbeleuchtung, es gab keine Fliesen und sie hatten ein … Regal oben. Die Wände waren durch tote Fliegen und Mücken sehr dreckig, die Kaffeemaschine war so dreckig und hatte noch einen vollen Kaffeefilter drin. Das Besteck war schmutzig, was in der Schublade war und in der Teekanne befand sich eine dicke Schimmelschicht. Bevor wir alles nutzen konnten, haben wir zunächst etwas geputzt. In einem Schlafzimmer lagen Werkzeuge und kaputte Gegenstände in einer Holzkiste direkt neben dem Kinderbett, es war geradezu schrecklich. Wir haben es reklamiert und hoffen, dass sich die Reinigung wirklich verbessert. Den Betrag für die Endreinigung wollten wir nicht bezahlen. Wir fragen uns wirklich, was sie unter Reinigung verstehen. Wir bekamen den Betrag zurück, nachdem wir Belvilla angerufen hatten. Es wird mit dem Slogan beworben, dass dieses Haus eines der schönsten Häuser in Belvilla sei. Wir fragen uns, ob dies das schönste ist und wie die restlichen Häuser aussehen werden. Daher werden wir nicht mehr bei Belvilla buchen.